Question en attente de réponse
Recharger carte sim prépayée depuis l'étranger ?
Bonjour j'ai une carte sim prépayée et je suis en confinement à l'étranger. Actuellement j'ai zéro euros sur ma carte et je n'arrive pas à joindre le +332525 pour activer ma recharge de 30 euros. Comment puis je faire ? Merci.
Les réponses
Bonjour PhilippeB,
Le service rechargement au 2525 est en dysfonctionnement. La Poste Mobile s'excuse pour le désagrément.
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Bonjour je n'ai pas reçu votre email tel que mentionné ? Merci d'avance
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Je viens de recharger ma carte prépayée. La recharge n'est pas créditée. -
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Je voulais savoir, si la carte SIM prepayee reste non utilisee pendant une longue periode, reste elle active? puis je la recharger apres, par exemple , apres 6 mois d'interruption?Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Marine -
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Bonjour, Mon crédit carte prépayée arrivait à expiration le 30/09. Ce jour, 1/10, j'ai effectué une recharge en ligne par CB d'un montant de 20 €. Or, rien n'a été crédité...Bonjour Fran, Avez-vous vérifier sur votre compte bancaire si les 5€ ont été débités ? Morgane.
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