Question en attente de réponse
Recharger carte sim prépayée depuis l'étranger ?
Bonjour j'ai une carte sim prépayée et je suis en confinement à l'étranger. Actuellement j'ai zéro euros sur ma carte et je n'arrive pas à joindre le +332525 pour activer ma recharge de 30 euros. Comment puis je faire ? Merci.
Les réponses
Bonjour PhilippeB,
Le service rechargement au 2525 est en dysfonctionnement. La Poste Mobile s'excuse pour le désagrément.
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Bonjour je n'ai pas reçu votre email tel que mentionné ? Merci d'avance
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Validite de la Carte SIM prepayee?
Je voulais savoir, si la carte SIM prepayee reste non utilisee pendant une longue periode, reste elle active? puis je la recharger apres, par exemple , apres 6 mois d'interruption? -
Ma recharge de carte prépayée a été débitée mais pas prise en compte
J'ai effectué une recharge de 20 Euros le mercredi 24 novembre 2021 pour mon compte carte prépayée. J'ai été débité. Le compte espace client affichait bien que j'avais 4.2G...Je vais vérifier cela, je vous rassure. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
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Recharge CB carte prépayée sur espace client non prise en compte
Bonjour, Mon crédit carte prépayée arrivait à expiration le 30/09. Ce jour, 1/10, j'ai effectué une recharge en ligne par CB d'un montant de 20 €. Or, rien n'a été crédité...Bonjour Fran, Avez-vous vérifier sur votre compte bancaire si les 5€ ont été débités ? Morgane. -
Débit du crédit sim prépayé débité sans raison
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Je n'arrive pas à recharger ma carte SIM
Je suis étranger et je ne comprends pas très bien le français, le seul moyen de recharger ma SIM est via le site internet. Mais lorsque je sélectionne le forfait et que je...Bon, ça prend combien de temps ? Je souhaite recharger ma puce SIM aujourd'...
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