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pourquoi la validation des pieces justificatives n'est pas effectue ?
bonjour j'ai souscrit a un abonnement et ai commande un telephone ( souscription 4008644165 ) j'ai a plusieurs reprises procédé a l'envoi de toutes les pieces justificatives a souscription@lapostemobile.fr le validation des pieces justificatives n'a toujours pas ete effectue . La situation s’éternise...pourriez vous trouvez une solution au probleme? Cordialement. M:PIERREL Matthias
Les réponses
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Dossier incomplet ?
Bonjour, Mon dossier de souscription 4009831572 est à l'état incomplet depuis plusieurs jours alors que je vous ai envoyé par mail toutes les pièces justificatives... -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
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Commande annulée par la poste
Bonjour, J ai commandé un forfait mobile avec un téléphone le 10 mai, j'ai envoyé les pièces justificatives et j 'ai été débité, après avoir consulté le suivi de commande...Bonjour Yohann, Il est possible que la commande a été annulée pour plusieurs raisons. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute... -
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Commande 4009818721
Pourquoi ma commande à été annuler ? Alors que j ai envoyer toute les pieces justificatives par mail ? Quand j ai regarder le suivi de commande ça mettais que mon colis etait en... -
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Je n'ai toujours pas de réponses concernant le justificatif de domicile, le RIB, la photocopie de la pièce d'identité ?
Bonjour, j'ai commandé un téléphone avec un forfait puis j'ai envoyé les papiers demandé, mais ayant eux un problème avec le justificatif de domicile j'ai dû les envoyer en deux...
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Allan a répondu
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Onew1963 a répondu
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Amy a répondu
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matthias73 a posé une nouvelle question
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