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Fraude - comment supprimer l'abonnement mobile que je n'ai jamais pris ?

Bonjour,

J'ai constaté 2 prélèvements de votre entreprise sur mon compte bancaire en avril. Mais je n'ai jamais pris d'abonnement chez vous. J'ai fait opposition à ma carte bancaire.

Je souhaite désormais contester cet abonnement frauduleux au plus vite.

Merci à vous,

Melaniep
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Les réponses

Jonathan
Jonathan

Jonathan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Melaniep,

Afin de pouvoir effectuer des vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message.

Merci.
Jonathan.