Question en attente de réponse
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Fraude - comment supprimer l'abonnement mobile que je n'ai jamais pris ?
Bonjour,
J'ai constaté 2 prélèvements de votre entreprise sur mon compte bancaire en avril. Mais je n'ai jamais pris d'abonnement chez vous. J'ai fait opposition à ma carte bancaire.
Je souhaite désormais contester cet abonnement frauduleux au plus vite.
Merci à vous,
Les réponses
Bonjour Melaniep,
Afin de pouvoir effectuer des vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message.
Merci.
Jonathan.
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Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et... -
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Résiliation suite à un décès non pris en compte, toujours facturé depuis 9 mois
Bonjour j'ai résilié par courrier début novembre 2020 l'abonnement de ma tante car décédée le 7/10/20, je viens d'être tutelle de mon oncle, j'accède que maintenant à ses...je vous remercie -
Bonjour Jimimi, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline.
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Problème de facturation
Bonjour, je viens à vous suite à réception de ma dernière facture. Il y a différents problèmes qui se présentent sur celle-ci, tout d’abord un montant prélevé pour un mobile...
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