Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Carte SIM non reçue et portabilité effectuée
Bonjour,
J'ai effectué ma commande de carte SIM le 03/05/20 et je n'ai toujours rien reçu. La portabilité a été faite le 16/05/20 donc je n'ai plus de réseau.
Que dois-je faire?
Merci.
Les réponses
-
-
Toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour je viens solliciter votre aide car en ce 9 septembre je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai passé commande le 30 août 2021 sois il ya 11 jours et n'ai toujours... -
La portabilité de ma ligne n'a pas fonctionné
Bonjour, J'ai souscrit à une offre la poste mobile avec portabilité de ligne. La portabilité de ma ligne aurait dû être effective hier entre 15h30 et 17h. La résiliation de mon... -
- Thème
- Votre compte
Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...Bonjour Anthilde. Le code confidentiel peut être réinitialisé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Je suis navré. Pour cela vous devez vous devez vous... -
Plus de réception d'appel si 4G activée
Bonjour, depuis ce matin, je ne reçois plus aucun appel. Juste un sms me disant que quelqu'un a essayé de me joindre. Je peux appeler par contre sans problème. Mon téléphone...Je vous ai envoyé un message en privé, il vous suffit d'y répondre. ;) Ingrid -
Problème de portabilité avec numéro de téléphone
Bonjour voilà je fais appel a votre aide car j'enchaîne les galère pour l'obtention de ma carte sim après avoir commander ma carte sim je l'ai pas reçu j'ai donc demandé de...Bonjour D00py, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir une assistance concernant l'activation de votre ligne dont la portabilité est prévue aujourd'hui, c'est cela...
-
-
