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Carte SIM non reçue et portabilité effectuée
Bonjour,
J'ai effectué ma commande de carte SIM le 03/05/20 et je n'ai toujours rien reçu. La portabilité a été faite le 16/05/20 donc je n'ai plus de réseau.
Que dois-je faire?
Merci.
Les réponses
Bonjour,
Je prends en charge votre dossier.
Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message en privé.
A tout de suite.
Amy
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Carte SIM non reçue après commande d'il y a plus de 2 semaines
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J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Bonjour, Merci pour votre réponse, mais justement, sachant que j'ai perdu mon téléphone je ne peux pas recevoir le code pour débloquer mon espace personnel. Je viens de... -
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C’est aujourd’hui La portabilités de mon nouveau numéro mais je ne pas encore reçu de carte sim
J’ai effectué la commande le 17/04 par téléphone J’avais décidé de conserver mon ancien numéro et maintenant ma carte SIM et hors-ligne alors que je ne pas encore reçu ma...Bonjour Keke , Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Effectivement, l'envoi d'une carte SIM s'effectue par courrier simple, il n'y a donc pas de suivi de commande... -
je n ai pas reçu un mail de confirmation de la commande de carte SIM
j ai perdu mon téléphone, après j ai fait une demande d 'une nouvelle carte Sim ,j ai reçu ma nouvelle carte et pas de réseau et je n arrive pas a accéder a mon espace client...
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