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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

sms surtaxé non passé par moi

Bonjour je viens de recevoir ma facture et je viens de m'apercevoir que 4 sms surtaxés 036007 ont été passé depuis mon numéro mais ce n'est pas moi
Pourriez vous vérifier ma ligne car je crois que j'ai été piraté
Vous remerciant

alex
alex

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Les réponses

Christinne
Christinne

Christinne

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Alexandra,

Afin que je puisse vérifier votre facture, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.

Merci.
Christine

jojo
jojo

jojo

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Bonjour j'ai également été surtaxé d'un sms 036007 depuis mon mobile. Comment faire pour que la poste mobile prenne en compte cette arnaque?

Bonjour jojo,

Si je comprends bien, vous avez été facturé de l' envoi d'un sms vers un numéro court et ne le reconnaissez pas, c'est bien cela?

Caroline