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30€ hors-forfait unique ou renouvelable ?
Les 30€ supplémentaires pour hors-forfait sont-ils acquis jusqu'à ce qu'ils soient consommés ? Ou faut-il les renouveler tous les mois ? Occasionnellement je suis en Suisse et voudrais pouvoir recevoir mes appels.
Les réponses
Bonjour, en effet vous disposez d'une enveloppe de 30€ afin d'effectuer des communications hors-forfait. Au-delà des 30€, la ligne sera bloquée par mesure de sécurité pour éviter des dépassement trop importants. Cette enveloppe de 30€ se renouvelle chaque mois en même temps que votre forfait. Marine
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Comment augmenter son plafond de hors-forfait ?
Je souhaites utiliser le service Youpass. Malheureusement je ne peut pas finaliser mon achat car le plafond est à 30€, J’aurais souhaiter savoir comment l’augmenter même si... -
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Forfait la poste 30 go 9.99eiro
Bonjour je suis maintenant a la posye mobile jau un forfait a 9.99 euro et 2go je souhaterai prendre une autre ligne mais gardez le numero que jai actiellement avc vous mais est...Bonjour Flo, Il n'est pas possible d'effectuer une portabilité du numéro vers le même opérateur. Si vous souhaitez conserver votre numéro, vous devez faire un simple... -
hors forfait au début du contrat ?
Bonjour, Je viens d'acceder à mon compte (portabilité aujourd'hui 16h) et je constate un montant de hors forfait de 30 € et 10 go d'internet utilisé??? j'ai opté pour le...Bonjour Guille, Sur votre info conso, est mentionné votre enveloppe de dépassement autorisé de 30 euros. A ce jour, il vous reste donc 30.97 euros de dépassement autorisé... -
Pourquoi suis je Hors forfait ?
Bonjour J'ai reçu ma facture et à mon étonnement j'ai dû hors-forfait alors que je fais très attention à cela pouvez-vous m'aider en privé merciBonjour Meltem, Les messages ne sont pas censurés sauf ceux comportant des injures. Nos forfaits inclus les communications depuis la France, l'Union Européenne et les... -
Bonjour Jérémie, Le forfait 24/24 10Go à 12.99 euros est proposé uniquement via le service client, c'est pour cela qu'il n'apparait pas sur votre espace personnel. Concernant...
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