Question en attente de réponse
Les réponses
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Ligne suspendue
Ligne toujours suspendue depuis le 19/07/21, mes correspondants ne peuvent ni me joindre ni me laisser de messages sur le répondeur. Je n'ai jamais eu d'impayés. Lesc30€ de...Bonjour Mal'angie , Si j'ai bien compris, votre ligne est suspendue suite à du dépassement hors forfait et vous souhaitez pouvoir la remettre en service. Est-ce bien cela... -
comment faire pour ré-activer une ligne après une suspension due à un vol ?
le portable de ma fille a été volé , j'ai donc fait suspendre la ligne . Nous avons une nouvelle carte sim et demandé l'activation depuis le site internet de la poste mais la...Bonjour SJC, Je vous remercie d'avoir pris contact avec nous. Navrée que votre fille se soit fait voler son téléphone cependant je vous rassure, la suspension de la ligne... -
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Ou se trouve mes messages privés du forum?
Bonjour, Vous m'avez répondu ce qui suit mais je n'avais même pas eu le temps de me connecter pour la 1ere fois du coup aucun accès a mon compte perso la poste mobile, comment... -
comment réactiver ma ligne apres une suspension de forfait due a une surconsommation?
c'est la deuxieme fois que ça m'arrive et sans doute pas la dernière...Bonjour Cassandra, Suite au paiement de votre surconsommation, votre ligne va se rétablir dans un délai de 2 h maximum. Bonne journée, Emmanuelle -
Ma 4G ne se réactive pas suite à la suspension de ma ligne. Pourquoi?
Ma ligne a été coupée suite à un retard de paiement, mais la 4G n'a pas été réactivée. J'ai déjà redémarrer mon téléphone plusieurs fois.
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