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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Récupération Appels & SMS suite à suspension de carte SIM ?

Bonjour,

J'ai demandé de suspendre ma carte SIM suite à sa perte, j'ai fais la demande pour une nouvelle carte SIM juste après.

Je pense aux appels et SMS que je peux avoir dans cette période (en suspension de SIM),

Est-ce que je peux les recevoir quand j'activerai la nouvelle carte ? J'insiste bien : Appels & "" SMS "".

Bien à vous,

CloudRock
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour CloudRock,

Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez savoir si suite à la suspension de votre ligne, vous allez pouvoir récupérer les sms et les messages reçus, c'est bien ça ?

Céline

CloudRock
CloudRock

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Bonjour,

Oui, surtout les SMS que je vais recevoir dans cette période de suspension. C'est pour un besoin important.

Cordialement,

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Je vous rassure, les sms seront visibles sur la nouvelle carte sim.

Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?

Céline

CloudRock
CloudRock

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re-Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je n'ai plus de question.

Excellente journée,

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée.

Bonne journée et bon week-end.

Céline

CloudRock
CloudRock

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Sans problème.

Céline
Céline

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Equipe La Poste Mobile

Merci.

Céline