Question en attente de réponse
Plus de reseau après facture payé
Bonjour,
J'ai payé ma facture, et à ce jour je suis bloquée et je ne peux ni appelé, ni envoyer de Sms, et plus d'internet
Comment ça se fait ?
Les réponses
Bonjour Manuela, avez-vous effectué un arrêt marche de votre mobile svp ? Céline
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- Votre compte
Comment remettre ma ligne en route après avoir payer la facture
Ma ligne n'est pas remise depuis 48h après avoir payée ma factureJe suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
Non disponibilité facture de clôture
Bonjour, Mon offre mobile est résilié depuis le 23 novembre 2023. Je suis censée pouvoir avoir accès à mes factures jusqu'à 30 jours après cette date. Néanmoins, lorsque je me... -
Est-ce possible d’enlever les prélèvements et payer en ligne à la place car je le souhaite ?
Bonjour, je vous contacte car j’aimerais qu’on ne me prélève plus, mais je souhaite payer de moi-même en ligne mon espace client sur le... -
Bonsoir, j’ai payé les factures impayés et j’ai attendu plus de 24h mais toujours pas d’internet.
Qu’est-ce que je dois faire?? -
Compte suspendu et la poste continue de me facturer comme si de rien n'était
J'ai suspendu mon compte en prévenant la poste que je partais à l'étranger d'octobre à décembre inclus et je viens de recevoir une facture de 10,99 euros pour le mois de...
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