Factures électroniques impossible à ouvrir

Bonjour Jean,

Je ne connais pas à mon niveau la raison de changement. Je transmets votre demande au service expert qui reviendra directement vers afin de vous informer plus précisément à ce sujet.
Je reviens vers vous en message privé (mail) afin de convenir avec vous d'un créneau pour vous recontacter.
A tout de suite !
Daisy.

Je complète ma question ci-dessus.
Je suis également client "la poste mobile" pour mon smartphone.
Ce jour, je reçois la facture électronique du mois août 2020: je visualise cette facture avec OPERA.
Etrange, non ?
Box "la poste mobile" et smartphone "la poste mobile" pas sur la même longue d'onde ?

Le service expert m'a contacté.
Je le remercie.
Il y a effectivement un problème à "la poste mobile" depuis mars 2020: les factures électroniques ne peuvent plus être visualisées quelque soit le navigateur utilisé.
A ce jour, il n'est toujours pas résolu.
Si cela persiste, je demanderai à "la poste mobile" de me faire parvenir les factures par courrier postal.
Salutations.
Belligou

Bonjour Jean

je suis ravi d'apprendre qu'un retour vous a été communiqué.

Je reste disponible en cas de besoin.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.

Bonne journée