Question en attente de réponse
Pourriez-vous accélérer l'activation de ma nouvelle Sim?
Bonjour, le 14/08 dernier le service client et moi-même avons essayé d'activer ma nouvelle sim sans succès, on m'a alors dit que le service "expert" s'occupait de mon dossier or il n'y a pas d'amélioration et je n'ai pas été contacté par ledit service, je souhaiterais être contacté dans la journée pour régler problème au plus vite et ne pas être obliger d'attendre un coup de téléphone qui, de toute évidence, va plus que tarder à arriver! Merci par avance.
Les réponses
Bonjour Khraep , je vous invite à me rejoindre en privé afin que nous puissions faire le point sur votre dossier. Marine
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portabilité / 2 carte sim active ?
Bonjour , je viens d'insérer la nouvelle carte sim poste mobile dans mon smartphone à l'heure prédéfinie . La carte sim poste mobile est bien active . le problème que...Thanks for sharing this information. https://www.mykfcexperience.website/ -
"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" activation nouvelle sim, que faire ?
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim commandé sur la poste mobile. L'orsque je veux l'activer un message d'erreur apparait en disant "Le numéro de carte SIM que... -
J’ai reçu ma carte sim mais je n’ai pas reçu mon numéro de téléphone par message, il n’y a aucun réseau ?
Il y a aucun réseau donc je ne peux même pas activer ma carte à partir de mon espace client. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ? -
perte de carte sim et aucun acces à l'espace client ni moyen de vous appeler
J'ai perdu ma carte sim, et je ne peux donc appeler le service client vu que je n'ai pas de sim. Je n'ai pas acces à mon compte non plus parce que je ne l'ai jamais activé... -
- Thème
- Votre commande
Commande non reçue
Bonjour Il y'a un réel souci, j'ai souscris un forfait mobile et dans le suivi ma commande est toujours en préparation depuis plus d'1 semaine. Ce qui est plus bizarre c'est...
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