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Thème
Vos consos / Vos factures

Facturation SMS vers Zone 1 ?

Bonjour, J'ai un FORFAIT SIM 2H 4G SMS MMS Illimités 5 Go. Les SMS envoyés vers la Zone 1 (Espagne) sont-ils facturés ?
Vous remerciant de votre réponse (car par mail, aucun succès).

NataliaTlse
NataliaTlse

NataliaTlse

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Bonjour NataliaTlse,

L'envoi d'un SMS depuis la France métropolitaine vers l'Espagne est facturé 0,072€.

Vous pouvez retrouver l'ensemble des tarifs sur notre guide tarifaire par le lien : https://medias.lapostemobile.fr/portail_mobile/pdf/LPM_GT...

Je reste disponible en cas de besoin.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée.

Bonne soirée.

Yohan

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Bdm03
Bdm03

Bdm03

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Bonjours j’ai payer ma facture mobile et je vien de recevoir un sms en disant que j’aimais rien payer donc faites quelque chose au plus vite

Bonjour Bdm03,

Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne.

Si vous avez régularisé de minuit à 10h, le délai est de 12h à 14h en moyenne.

N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre téléphone au bout de ce délai.

Si vous avez réglé par Eficash, mandat compte ou virement, le délai est de 48 heures ouvrées à compter du paiement.

Si vous avez réglé par chèque, le délai est de 3 jours ouvrés à réception du chèque.

Afin que j'effectue une vérification sur votre dossier, rendez-vous en message privé (Mail) pour des informations complémentaires.

Yohan