Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je ne peux pas avoir de connexion internet via mes données 4G.

Depuis 3 jours environ, je n'ai pas, où très peu, d'accès à Internet via la 4G alors qu'elle est activée et que l'icône affiche du réseau disponible. J'ai effectué des mises à jour et essayé de me connecter avec une autre carte Sim ( d'un autre abonnement) qui fonctionne... Ce problème persiste où que je me trouve...
Pouvez vous me dire ce qu'il faut faire ?

Chacar
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Les réponses

Bonjour Carole,

Nous rencontrons, actuellement, un dysfonctionnement général qui impacte les services internet.

Une remontée a été faite à l'équipe technique de SFR. Nous sommes dans l'attente d'un retour de leur part.

Navrée pour la gêne occasionnée. :/

Aurélia.