Question en attente de réponse
Je ne peux pas avoir de connexion internet via mes données 4G.
Depuis 3 jours environ, je n'ai pas, où très peu, d'accès à Internet via la 4G alors qu'elle est activée et que l'icône affiche du réseau disponible. J'ai effectué des mises à jour et essayé de me connecter avec une autre carte Sim ( d'un autre abonnement) qui fonctionne... Ce problème persiste où que je me trouve...
Pouvez vous me dire ce qu'il faut faire ?
Les réponses
Bonjour Carole,
Nous rencontrons, actuellement, un dysfonctionnement général qui impacte les services internet.
Une remontée a été faite à l'équipe technique de SFR. Nous sommes dans l'attente d'un retour de leur part.
Navrée pour la gêne occasionnée. :/
Aurélia.
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Internet 4g ne fonctionne plus
Ma connexion 4g est instable. Au bout environ 1h d'utilisation je n'ai plus accès à aucun site Internet. Et je suis systématiquement rediriger vers l'url : https://recharger... -
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Plus d'accès à internet
Bonjour Je n'ai plus d'accès internet depuis cet après-midi. Les appels vocaux et certaines applis comme whatsapp fonctionnent normalement, mais pas le navigateur. Y a-t-il une...Dans le but d'analyser votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé afin que je puisse collecter vos données personnelles en tout confidentialité. Ingrid -
Problèmes de connexion 4G?
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes avec la connexion 4G. J'ai essayé plusieurs téléphones et aucun ne peut se connecter. Les paramètres APN sont corrects... -
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