Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonsoir, puis je commander une carte sim avec le même forfait ?

Je veux commander une carte sim, avec le même forfait de 17€uros99
comment faire pour la commande
Merci pour votre réponse
Mme Claire Odier

claire06
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Les réponses

Bonjour claire06,

Vous avez la possibilité de faire une commande de carte SIM depuis votre espace client par le lien : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati.... dans la rubrique "MON TELEPHONE MA SIM" puis "Commande nouvelle SIM".

Le changement de carte SIM triple découpe est facturée 5€.

  • Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
  • Le code PIN sera 0000.
  • Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n’apparaîtront pas sur la nouvelle.
  • A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.

Afin de faire le nécessaire en toute confidentialité, je viens de vous envoyer un message privé.

A tout de suite.

Yohan