Question en attente de réponse
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Pourquoi je n’ai aucune réponse ?
Je vous ai envoyé 2 messages via l’espace client mais aucune réponse de votre part ! J’ai résilié mon contrat le 8 septembre, je vous ai envoyé un courrier et conformément à l’Avis de réception vous l’avez bien reçu. Mais j’ai été facturé 9,99. Depuis je cherche à vous contacter pour me faire rembourser mais vous ne répondez à aucun de mes messages, c’est frustrant et irrespectueux.
Les réponses
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pour avoir les réponses?
Bonjour, J'ai envoyé le 21 juillet les e-mails de réclamations à Post Mobile mais je n'ai eu aucunes réponses! Comment faire pour avoir les réponses et remboursement que j'ai...Bonjour tsuyayaka , Si je comprends bien, vous n'avez plus accès à vos services depuis quelques semaines. C'est bien cela ? Je vous présente toutes nos excuses si aucune... -
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problème avec ma commande (téléphone en rupture de stock)
bonsoir le 18 septembre j'ai commandé un nouveau téléphone avec changement de forfait . N'ayant toujours rien reçu alors que la commande était toujours en préparation, j'ai... -
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Comment activer l'option"Suisse" rapidement?
Bonjour, J'ai voulu activer l'option "Suisse" depuis l'appli (mercredi ) car je m'y rends lundi mais il est noté que ma demande sera prise en compte en septembre: est-il... -
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Comment valider le parrainage après avoir souscrit à une offre mobile ?
Bonjour, J'ai souscrit récemment à une offre mobile avec engagement et un téléphone. Lors de ma commande j'ai bien renseigné le numéro de mon parrain mais pourtant malgré... -
Résiliation si aucune réponse à ma question.
Veuillez faire le nécessaire pour me permettre de recevoir les SMS de ma banque pour authentification. Merci par avance de répondre à ma question en privé.
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