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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Débit réduit en réseau mobile

Depuis ce matin (26 octobre), j'ai un débit réduit lorsque je met la 4G sur mon téléphone, je ne peux même pas charger mes mails et mes messages sur d'autres applications ni même ouvrir de page internet. J'ai vu que vous aviez fait des travaux sur ma ligne dans la nuit du 21 au 22 octobre. Un redémarrage du téléphone ne résout pas le problème.
PS : Cela vient bien du réseau car je n'ai aucuns problème pour naviguer lorsque je suis en wifi.

Dyl55
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Les réponses

Marine
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Dylan Remy Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :) Marine