Question en attente de réponse
Première facture
Bonjour, j'ai souscris à un abonnement téléphonique le 05-11-2020 et ma ligne mise en service le 10-11-2020. Je viens de recevoir une facture de 8,31€. Alors qu'à la souscription, on m'a dit que le montant du forfait est 9,99€ - 2€( pendant 6 mois ) - 5 € ( remboursés sur la première facture pour la carte sim)
Les réponses
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Facture 2020
Bonjour J ai résilié mon contrat le 1er novembre 2020 reculé au 16 novembre ? Par vous et sur l application il est noté facture de clôture le 19 décembre 2020 or vous dites que... -
Comment recevoir une carte sim quand on a perdu la première avant déblocage du compte client ?
Bonjour, Suite à un message sur ce forum le 20 octobre, j'ai reçu un courrier demandant mon adresse pour l'envoi d'une nouvelle carte sim facturée 5 euros. Je viens de... -
Comment recevoir une nouvelle sim quand on a perdu la première avant déblocage du compte client ?
Bonjour, Mon chaton a fait disparaitre ma nouvelle carte sim avant que je puisse l'utiliser, et donc la débloquer pour avoir accès à mon code client. Quelles sont les...Bonsoir Anne, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. - Le code PIN sera 0000. - Les... -
Bonjour, Je n’ai plus de téléphone, ma ligne est coupé, et mes factures sont payé à Jour.
Bonjour, Je n’ai plus de téléphone, ma ligne est coupé, et mes factures sont payé à Jour. Merci de me donner une réponse. -
carte SIM non reçue, 1er mois offert et facture 0.32 Euros à payer. Pourquoi ?
Bonjour, Je n'ai pas encore reçue ma carte SIM, je bénéficie du 1er mois offert et je reçois une facture à payer de 0.32 Euros. Pourquoi ? Aussi, j'ai envoyé Vendredi dernier...
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