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Thème
Vos consos / Vos factures

Pour quoi j'ai reçu une facture de cloture si j'avais souscrit un forfait sans engagement?

Bonjour.

Le 21 novembre, une demande de résiliation avec portabilité vers un autre opérateur sera confirmée.

Aujourd'hui, j'ai reçu un SMS concernant une facture de cloture. J´avais souscrit au Forfait SIM Pass 24/24 + SMS MMS illi + 30Go 4G, 9,99 euros. Considérant qu'il s'agit d'un forfait sans engagement, je ne comprends pas pourquoi ils m'enverront une facture de clôture.

Merci d'avance.

L.J
L.J

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