Question en attente de réponse
Mais je peux téléphoner depuis baume les dames
Les réponses
Si pas de réponse je change d opérateur
Bonjour,
Aucun incident n'a été déclaré sur la commune de Baume les Dames (25).
Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile.
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste :
Ce "Test croisé" permet d’identifier la nature du dysfonctionnement, si cela provient de la carte sim, du mobile et / ou de la ligne.
Si vous n'avez pas de 2nd mobile pour réaliser le test, vous pouvez vous rendre en bureau de poste.
Faites-moi un retour :)
Mélanie.
Bonjour, j'ai le même problème à Dunkerque.
On a changé la carte sim mais cela ne change rien
Cela vient sûrement du réseau sfr. La poste Mobile ne répond pas à mes mails .je changerai de fournisseur à la fin de mon abonnement. Cordialement
Bonjour mimi,
Après vérification, je vous rassure, je ne constate aucun incident de réseau sur la commune de Dunkerque.
Le dysfonctionnement que vous rencontrez ne provient pas du réseau SFR.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Caroline