Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Forfait carte SIM

Bonjour,

Je souhaite changer de forfait est garder mon numéro sur mon nouveau forfait.
Mais je veux garder mon ancien forfait et lui crer un nouveau numero est ce possible ?
Sachant que je change d'opérateur...

Nouveau forfait > ancien numéro
Ancien forfait > nouveau numéro

Merci d'avance

Josh
Josh

Josh

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Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

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4

Bonjour Josh,

Etes-vous client à La Poste Mobile actuellement ?

Vous souhaitez changer le forfait que vous avez actuellement chez nous (dans ce cas rien ne change à votre numéro) ou souscrire chez nous avec un numéro que vous avez déjà chez un autre opérateur ? ( dans ce cas il faudra communiquer votre code RIO au moment de la souscription.)

Daisy

Josh
Josh

Josh

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Je suis actuellement chez orange et je vais passer à la poste mobile...
Merci pour la réponse mais ça je sais ce n'est pas exactement ma question ?

Ducoup si quelqu'un peut me répondre ?

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Josh,

Vous souhaitez changer de forfait tout en conservant votre numéro et conservez votre futur ancien forfait avec un nouveau numéro, c'est bien cela ?

Céline.

Josh
Josh

Josh

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Oui c'est bien cela
Est ce possible ?

Cécile
Cécile

Cécile

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Bonjour Josh,

Merci de l'intérêt que vous portez à La Poste Mobile.

Pour souscrire à une offre en conservant votre n° d'appel, il suffit de communiquer :

  • votre n° d'appel
  • le n° RIO associé (gratuit par simple appel au 3179 depuis la ligne mobile concernée)
  • Nous nous occupons de la résiliation chez votre ancien opérateur.

    Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
    Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
    A tout de suite.

    Cécile