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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

pas joignable

rebonjour,
je suis tout juste chez vous, avec abonnement 9.99 30go.
Je pensais que tout était Ok mais je ne ressois pas les appels ( on tombe directement sur mon répondeur), et je ne peux écouter mes messages vocaux. SMS impeccable.
carte SIM OK , réseau OK
Je suis vraiment inquiète ! que dois je faire ? C'est urgent car je dois être joignable à tout prix !
Merci de m'aider au plus vite
Cordialement,

Oree
Oree

Oree

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Les réponses

Bonjour Oree ,

Avez-vous demandé une portabilité de numéro?

Si oui, la totalité de vos services sont actifs à partir d'une heure précise.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.