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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Messages RCS sur réseau la poste mobile

Bonjour.
N'arrivant pas à activer les messages RCS depuis maintenant de nombreux, il semble qu'il est nécessaire que mon numéro soit désinscrit numéro des serveurs RCS pour que je puisse à nouveau utiliser ce service sur la Poste Mobile.

Quiet_Pro
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Les réponses

Bonjour Jean-Charles,

Je constate qu'une réponse vous a été apportée sur Twitter. :)

Je me permets de la republier ici afin que toutes les personnes visitant le forum puissent en profiter.

Ce service est intégré directement sur les mobiles Android.

1) Je vous invite à ouvrir l'application Messages.
2) Si un message de protection contre le Spam apparaît, appuyez sur "OK".
3) Appuyez sur "J'accepte" pour accepter les Conditions d'Utilisation du service.
4) Choisissez de mettre l'application en arrière plain systématiquement ou non.
5) Renseignez votre numéro de téléphone mobile et appuyez sur "Continuer".

Je reste disponible si besoin. :)

Aurélia.

sabou
sabou

sabou

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si il est nécessaire que le numéro de portable soit désinscrit des serveurs google (car attaché à l'ancien opérateur), comment donc faire cette désinscription ?

sabou
sabou

sabou

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avec la portabilité du numéro, la poste mobile ne demande t-elle pas la désinscription auprès de l'ancien opérateur ?

sabou
sabou

sabou

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en fait il semble que, dans mon cas par exemple SFR prenant en charge le RCS, mon numéro doive être désinscrit de leurs serveurs.......
si un opérateur ne prend pas en charge le RCS, ce sont les serveurs google qui le font à sa place.

Pvlaposte
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Bonjour,
après avoir beaucoup galéré pour l'activation, je viens de réussir à activer le RCS.
Je sais pas exactement ce qui permis de le faire fonctionner mais je vous partage les étapes que j'ai suivi :
1 - j'ai desinstaller l'application Google message
2 - j'ai effacé toutes les données des applications sms installer sur mon téléphone.
3 - J'ai désactiver le chat (l'état de la configuration était sur configuration) le site de google : messages.google.com/disable-chat https://messages.google.com/disable-chat
4 - j'ai installer l'application Carrier servies de Google, Google play store.
5 - J'ai réinstaller l'application Google message.
6 - J'ai suivi la démarche normal d'activation du RCS dans l'application. (après avoir attendu quelque seconde : paramètres/fonctionnalités de chat).

Espérant que cela fonctionne pour vous.

Quiet_Pro
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Merci pour la réponse mais j'ai déjà essayé cette"technique" plusieurs fois".
Mais je ne peux pas désactiver le chat sur https://messages.google.com/disable-chat , Google m'indique que je dois contacter mon opérateur

Quiet_Pro
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Oui toujours le même problème

Caroline
Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Quiet_Pro,

Je constate qu'au sujet du RCS, notre Service Expert a tenté de vous joindre le 23 Mars, un message vocal vous a été laissé.

La Poste Mobile n'est pour le moment pas compatible avec le RCS.

Je suis navrée, nous ne disposons pas de date prévisionnelle pour la mise ne place de ce service.

Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?

Caroline

Quiet_Pro
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Oui je vous confirme bien avoir eu ce message.
En revanche je trouve étrange quel le service ne soit pas disponible alors que certains clients ont réussi à l'activer.
Cordialement.