Question en attente de réponse

Thème
Votre offre

Plus de SMS une fois les 2h de forfait bloqué consommée

Bonjour,
je dispose d'une offre mobile Forfait bloqué 2h SMS illimités.
Une fois consommées les 2h de forfait, je ne peux aller au dela, mais dans le même temps je n'ai plus la possibilité d'envoyer de SMS.
Un peu génant tout de même...

About
About

About

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour About,

En effet, lorsque vous bénéficiez d'un forfait bloqué, il faut laisser un minimum de crédit de 0.01 euros. Sans cela, votre ligne se bloque automatiquement.

Si votre forfait n'est pas adapté à votre utilisation, n'hésitez pas à consulter nos offres directement depuis votre espace client, rubrique "Mon forfait".

Emmanuelle