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Thème
Vos consos / Vos factures

Remise en service de ma ligne

Bonjour
Suite à un impayé j ai régler ma facture hier soir à 23h08 mais toujours pas de remise en service de ma ligne Hors j en est vraiment besoin ... J ai déjà était et rallumer 3 fois mon téléphone... Pouvez vous M éclairer ??
Merci

Mimi
Mimi

Mimi

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Les réponses

Bonjour Mimi ,

Voici les différents délais de rétablissement en fonction du moyen de paiement :

  • Par CB de 10 h 00 à minuit : 4 h 00 en moyenne
  • Par CB de 00 h 00 à 10 h 00 du matin : 12 h 00 à 14 h 00 en moyenne
  • Par Eficash ou virement : 48 h 00 ouvrées à compter du paiement
  • Par chèque : 3 jours ouvrés à réception du chèque

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.

kizzyclary
kizzyclary

kizzyclary

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merci de m’avoir répondu c’est gentil

Arnaud
Arnaud

Arnaud

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour kizzyclary,

Je vous remercie pour votre échange avec la poste mobile. :)

Avez-vous d’autres questions ?

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Arnaud.