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RIO invalide portabilité
Bonjour, je souhaite change d'opérateur mobile tout en gardant mon numéro mobile. J'ai fait le 3179. Le numéro RIO communiqué par la Poste Mobile est invalide quand j'ai voulu m'inscrire chez le nouvel opérateur. En plus la Poste Mobile ne m'a pas envoyé de SMS avec le numéro RIO, et ce après 3 jours et plusieurs appels au 3179. La Poste Mobile envoie des numéros invalides pour forcer les clients de rester.
Je ne suis pas le seul d'après les nombreux messages du Forum. Comment avoir le bon numéro RIO ? Merci
Les réponses
Bonjour Tuong ,
Si je comprends bien, vous avez tenté de récupérer votre code RIO au 3179 sans succès c'est bien cela?
Je suis navrée pour la gêne occasionnée, mais sachez que le 3179 est un numéro universel et commun à tous les opérateurs, nous ne sommes pas responsables d'éventuels dysfonctionnements.
Concernant votre code RIO, puis-je vous recontacter afin de faciliter notre échange?
Marine.
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Impossible de récupérer le RIO
Bonjour Le RIO transmis par le 3179 depuis mon portable n’est pas le bon et je ne reçois pas de SMS de confirmation. Quel est le problème ?Bonjour PAPLD, Je suis ravi que votre demande soit traitée. Avez-vous d’autres questions ? Moussa -
Code RIO Invalide
Bonjour, J'appelle de mon téléphone au 3179, j'obtiens mon code RIO, mais celui ci est considéré comme invalide par mon futur opérateur. Je ne peux donc pas changer d'opérateur... -
RIO invalide !
Bonjour, mon RIO communiqué par le 3179 est invalide et malgré de nombreux appels je ne reçois jamais le sms contenant le numéro RIO. Comment faire? MerciBonjour Scrat, Si je comprends bien, vous souhaitez résilier votre contrat avec conservation du numéro de téléphone. C'est bien cela? Emmanuelle -
Bonjour le 3179 ne fonctionne pas comment récupérer mon code RIO svp?
Bonjour le 3179 ne fonctionne pas comment récupérer mon code RIO svp?Bonjour Lola, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à récupérer le code RIO, en appelant le 3179. C'est bien cela ? Asmaa -
Impossibilité d'avoir mon RIO via le 3179
Bonjour, Comme beaucoup de personnes, je suis pris en otage par la Poste Mobile au niveau de la portabilité de mon numéro. J'étudie d'ailleurs la possibilité de faire un...Bonjour Strat80, Navré pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. En cas de besoin, merci de nous contacter...
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