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J'ai besoin de changer de forfait dans l'immédiat. Je ne peux pas attendre le mois prochain. C'est possible?
C'est très urgent. J'ai besoin d'un forfait plus performant le plus rapidement sauf quand je vais pour le commander je dois attendre le mois prochain. Je voudrais voir avec vous si c'était possible de le changer le plus rapidement possible.
Bonjour manonblt ,
Si je comprends bien, vous souhaiteriez changer de forfait et faire en sorte que celui-ci soit mis en place le plus rapidement possible, c'est bien cela ?
Marine.
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Je souhaite pouvoir suivre ma conso téléphonique sans attendre l'édition de la facture
Je ne peux pas suivre ma conso avant que la facture ne soit éditer. Je souhaiterais pouvoir le faire. -
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Prélèvement alors que remise LBP de 2 mois offerts
Bonjour, je suis nouveau client La Poste Mobile et lors de la souscription à mon abonnement (Forfait SIM 70Go 10.99€ TTC/mois), j'ai eu cette remise: "Remise LBP_2 mois...Bonjour Christel22, Merci beaucoup pour votre retour, je comprends, pour ma part je ne vais pas attendre la remise, je vais résilier car il s'agit à mon sens de publicité... -
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Bonjour, je vous contacte car mercredi j’ai contacté le service client car je voulais changer la date de prélèvement de mon forfait qui est normalement le 12 du mois à la place...- Anonyme
Anonyme
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Pour cela, il faut que j'accède à votre dossier. Je vous prie de répondre au message privé que je vous ai envoyé. Moussa -
Quid de la remise de bienvenue ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une facture et un prélèvement sur mon compte alors que j'ai activé le 07/04/2024 la "remise de bienvenue" qui... -
J'ai changé de forfait le 1er avrill de 50g à 120g. Le 2 avril on me signale un hors forfait de 30 €. Explications svp?
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