Question en attente de réponse
Pourquoi mon renouvellement est toujours à 0 si il a été effectuer ?
L'appli indique que le renouvellement est effectuer mais je suis toujours 0 go sur mon forfait
Les réponses
Bonjour Blackstar,
Si j'ai bien compris votre demande, votre forfait ne sait pas remis à jour ?
Emeline.
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Bonjour, Mon forfait était censé ce renouveler le 3 février, aujourd'hui 07 février mon forfait n'est pas remis a 0.
En effet mon forfait internet était censé se remettre à 0 le 3 février, aujourd'hui le 07 février mon forfait ne c'est toujours pas mis à 0 ( il ne s'est pas renouveler). je...Veuillez me renvoyer un mail car j'ai changer mon email fr****z*****1***0**@gmail... -
renouvellement de données mensuelles non effectué
La date de renouvellement de mon forfait internet est prévue tous les 4 du mois et je me rends compte qu'il n' pas été fait ce mois-ci et il m'est indiqué que le prochain...Bonjour Proja, Je vous prie de vérifier votre boîte mail que vous utilisez sur notre forum. Je vais vous renvoyer un nouveau message privé. Moussa -
Remise à 0 forfait pour le mois de février?
URGENT Mon forfait devait être remis à 0 le 5 février, il n'a pas été remis at 0 je me retouve sans données mobiles sur mes 2 lignes. Merci de faire le nécessaire rapidement ou...D'accord, nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
Remise à zéro de mon forfait non-effectuée ?
Bonjour, mon forfait internet est censé se remettre à zéro le 17 de chaque mois, soit aujourd'hui, mais cela ne c'est visiblement pas fait. Sur le site, il m'indique que la... -
Bonjour, mon forfait mobile ne s'est pas renouvellé ce mois-ci. Pouvez-vous m'aider ?
Je suis actuellement à 0mo de consommation et mon forfait devait se renouveler le 05/01Bonjour Paprika Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Avez-vous éteint et rallumé votre mobile? Je viens de vous envoyer un message privé pour...
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