Question en attente de réponse
J'ai reçu un mail pour une facture laposte mobile alors que je suis pas client?
bonjour je reçois une facture la poste mobile de 4€99 depuis trois mois alors que je ne suis pas client
Bonjour,
Votre facture Mobile La Poste Mobile du mois de janvier 2022
est disponible dans votre Espace Client.
Le montant à régler s’élève à 4.99 euros.
avec le numero client Référence Client : 1.7010310
merci de rectifier vos fichiers informatique
cordialement
mr bourgeon
Les réponses
Bonjour Alnel35.
Rassurez-vous, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, vous recevez des emails de notre part alors que vous n'êtes pas cliente La Poste Mobile; Est-ce bien cela ?
Allan
oui je ne suis pas CLIENT encore un robot qui repond meme reponse que pour l autre demande du meme genre
Bonjour alnel35,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile.
Je vous adresse un message privé afin de vous demander des informations confidentielles.
À tout de suite.
Céline.
Merci de votre confiance alnel35,
Le nécessaire est fait sur votre dossier afin que l'envoi de mails cessent sur votre adresse.
Céline.
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