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Bonjour, pourquoi ne puis-je pas appeler le 3631 depuis mon mobile ?

Pourquoi ne puis-je pas appeler le 3631 depuis mon mobile ? (alors que c'est un service d'assistance de la Poste )

Roland19
Roland19

Roland19

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Les réponses

Latifa
Latifa

Latifa

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Bonjour Roland19,

Si j'ai bien compris, vous n'arrivez à appeler un numéro court depuis votre forfait mobile. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Latifa

Roland19
Roland19

Roland19

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Bonjour, étudier le dossier c'est bien mais répondre à la question ça serait mieux !
mes coordonnées vous les avez déjà puisque j'ai un abonnement lapostemobile.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Amina

Vale
Vale

Vale

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Bonjour, moi no plus, impossible d'appeler le 3631, le message d'erreur est "numero pas attribué". J'aurais besoin d'aide svp. Merci

CISSE
CISSE

CISSE

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Vale,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Arona

Rob
Rob

Rob

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Bonjour j'ai exactement le meme problème, impossible de joindre la poste au 3631 avec mon portable

Bonjour Rob

Si je comprends bien votre demande, vous n'arrivez pas à joindre le service client de la Poste via le 3631.

C'est bien cela ?

Marwane.

Rob
Rob

Rob

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C'est bien ca.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Marwane.

Mathieu
Mathieu

Mathieu

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Bonjour, j'ai le même problème. Je suis resident en espagne depuis une semaine. J'ai un numéro français et il m'est impossible de joindre le 3631 ni le numéro international. Pourriez vous m'aider svp?

Bonjour Mathieu,

Vous ne parvenez pas à émettre les appels depuis votre ligne mobile, vers les numéros spéciaux à l'étranger. C'est bien cela ?

Soufiane

Keykey
Keykey

Keykey

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Pareil pour moi je n’arrive pas à joindre le 3631 pour un renseignement sur un colis

Bonjour Keykey,

Vous ne parvenez pas à émettre les appels depuis votre ligne mobile, vers les numéros spéciaux. C'est bien cela ?

Soufiane

Keykey
Keykey

Keykey

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Oui c’est bien cella Soufiane

Bonjour Keykey ,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.

Fatima Zahra