Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Pourquoi ai-je été prélevée deux fois ce mois-ci ?

Je constate un double prélèvement pour ma facture mobile du mois de juillet. Je pense qu'il y a une erreur. Pourriez-vous régulariser ma situation. Merci, cordialement.

Suivezlefil
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Les réponses

Fatima Zahra
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Suivezlefil,

Si je comprends bien, vous souhaitez comprendre pourquoi vous avez eu un double prélèvement pour le mois de juillet, c'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Fatima Zahra.