Question en attente de réponse
Bonjour,
Malgré la remise à zéro le 05/08 mon débit internet est toujours réduit. Malgré le contact avec vos opérateur qui ne trouvent rien j'ai toujours besoin de mon débit pour des raisons professionnelles et me répondre que l'on peut rien faire comme ce matin est juste inadmissible. donc svp je vous demande une solution. PS : j'ai déjà fait toute les manipulations de redémarrage ect ..
Les réponses
Bonjour Smel,
Si j'ai bien compris, vous avez un débit réduit malgré la réinitialisation de votre forfait, est-ce bien cela ?
Amina
oui c'est bien cela
Bonjour Smel,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia