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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Débit réduit après renouvellement

Bonjour,

Je suis en débit réduit de données depuis la remise à 0 de ma consommation de juillet, entre temps, ma remise à 0 d'août s'est faite aussi mais le problème n'est toujours pas réglé. J'ai essayé toutes les solutions possibles et même changé ma carte sim de téléphone pour voir si le problème venait de ce dernier mais rien n'y fait.

Auriez vous une solution ?

Alex
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Les réponses

Alex
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C'est cela

Soufiane
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Alex,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Soufiane