Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

Votre connexion est bloquée.

Bonjour, j'ai utilisé l'intégralité de mes données du moi de juillet avec un renouvellement prévu aujourd'hui (14/08) cependant mon appli m'indique toujours que je suis à zéro et que ma connexion est bloqué

JoJo
JoJo

JoJo

166 / 750
jetons
Niveau
1

Les réponses

Amina
Amina

Amina

4591 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour JoJo,

Si j'ai bien compris, votre forfait n'a pas été réinitialisé aujourd'hui. C'est bien cela ?

Amina

JoJo
JoJo

JoJo

166 / 750
jetons
Niveau
1

Bonjour,

Cela fonctionne à nouveau, mais beaucoup trop tard.

Cdlt.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

4452 / 5000
jetons
Niveau
3

Bonjour JoJo,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Vous avez pu retrouver vos services. C'est bien cela ?

Yacine