Question en attente de réponse
Actuellement en Australie, je voudrais résilier mon forfait sans engagement, je n’arrive pas à accéder mon compte car le lien est envoyé sur le numéro français qui ne fonctionne pas ici. Impossible d’entrer en contact. Très frustrant.
Les réponses
Bonjour Ludilu,
Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à mettre fin à votre contrat mobile. C'est bien cela ?
Amina
Oui c’est ça. Du coup ça fait deux mois que je paye pour rien.
Bonjour Ludilu, Personne dans votre entourage peut résilier de la France pour vous ? Sinon il me semble qu'on peut résilier sans forcement passer par le téléphone. J'ai trouvé sur https://www.monpetitforfait.com/resiliation/resilier-forf... pas mal d'infos pour résilier chez la Poste. Cela peut toujours vous aider. Je vous souhaite une bonne journée
Bonjour Ludilu ,
Nous allons vérifier votre dossier.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moussa
Bonjour Paprika,
Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.
Moussa