Question en attente de réponse
téléphone et identifiants perdus
J'ai perdu mon téléphone et mes identifiants. Je suis en Ukraine. Et je ne peux pas appeler l'assistance technique. Est-il possible d'avoir de l'aide pour accéder à mon espace pour recevoir une nouvelle SIM ?
Les réponses
Bonjour nekodesaa,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client afin de commander une nouvelle carte SIM, c'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Hassnae
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