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Je n'ai pas utilisé tout mes go mais mon forfait est bloqué : que faire ?
Bonjour, j'ai un forfait 50go depuis le 1er fevrier 2023 et j'ai utilisé 39go mais mon forfait 4g et ''épuisé'' et donc bloqué. Où sont passés les 11go restant ?
Les réponses
Bonjour Naus_chr ,
Si je comprends bien, votre forfait internet est bloqué après l'utilisation de 39Go, alors que votre forfait est de 50Go, c'est bien cela ?
Fatima Zahra
Bonjour Fatima,
Oui c'est bien cela !
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Partant bientôt en Guadeloupe pour 3ans, je souhaite savoir si je peux utiliser mon forfait internet sur place ?
Nature du forfait : "Forfait SOM 24/24 + SMS MMS illi + 30Go" à 14,99euros TTC/mois. Date de souscription : 2019. Si mon contrat précise bien que je peux téléphoner et envoyer...I’ve been using https://domyhomeworkfor.me/ for a while now, and every assignment has come back just as I requested. The prices are reasonable too, which is awesome for students... -
Comment obtenir le remboursement d'un hors forfait abusif Andorre ?
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Bonjour Remyfd, Vos 40 GO Europe (25+15) seront automatiquement inclus dans vos forfaits étrangers une fois que vous êtes en Allemagne. Pas de manipulation ni d'activation...
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mon forfait internet de 30 go est bloqué après 16 go d'utilisation.
j'ai un forfait de 30 go dont 15 go France et 15 go France et dom/com. J'ai utilisé 16 go sur 30 et mon accès internet est bloqué depuis le 1er janvier 2024.- Anonyme
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J'ai redémarré le portable ; tout essayé. Rien à faire.
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