Bjr,
Sur Android :
- comment activer la notification par e-mail des messages vocaux (avec fichier contenant le message vocal)
- et comment avoir une messagerie vocale... Lire la suite
Bonjour Jacky,
Sachez qu'avec votre forfait La Poste Mobile vous avez déjà une messagerie vocale disponible. Cette dernière est accessible au 123 depuis votre mobile et au 06... Lire la suite
Bonjour, en m’abonnant à la Poste mobile le 7/11/20, la personne au téléphone de chez la poste mobile m’a certifié que je bénéficierai de l’offre deezer 4 mois offerts. Pour... Lire la suite
Bonjour, à quelle offre de La Poste avez vous souscrit : https://www.monpetitforfait.com/la-poste-mobile/forfaits-la-poste-mobile ? Car je ne suis pas certain que toutes les... Lire la suite
J'aimerais recevoir une carte sim triple découpe, mais ayant commandé celle ci voila au moins 4 semaines sur le site il m'indique commande en cours, pouvez vous m'aider? Lire la suite
Bonjour moonlolo,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€).
- Vous la recevrez sous... Lire la suite
J'ai souscrit le 30/12/20 une offre à 9,99. Je n'ai reçu ni code confidentiel pour me connecter à mon compte, ni carte SIM.
Lorsque j'essaie d'obtenir mon code confidentiel sur... Lire la suite
Bonjour Cecile,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de... Lire la suite
bonjour, la portabilité de mon numéro doit avoir lieu aujourd'hui. L'ancien opérateur a été coupé, mais je n'ai toujours aucun service pour La Poste Mobile. Je trouve cela... Lire la suite
Bonjour MarielleC,
La portabilité du numéro de téléphone vous permets de conserver votre numéro lors de la souscription chez un nouvel opérateur.
Je vous rassure après... Lire la suite
Bonjour ayant souscrit un contrat à la poste mobile le 21/12/20 je n'ai à ce jour toujours pas reçu ma carte sim malgré 2 appels au service clients et 1 appel de celui ci me... Lire la suite
Bonjour Yves?
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vois dans votre dossier qu'une nouvelle carte sim a été envoyé le 04/01/21. Elle arrivera sous 5... Lire la suite
Bonsoir,
Depuis ce matin mon telephone me demande d’effectuer une mise a jour du service cellulaire de mon opérateur sans laquelle je ne peux plus recevoir ni envoyer Sms et... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Pour ce qui concerne les mises à jour, je vous invite à contacter Apple directement.
0 800 046 046 (gratuit depuis un fixe)
Céline Lire la suite
j'ai un forfait 30 go depuis janvier 2020 avec engagement et je vois que il y a une réduction au bout du 13 éme mois de souscription . est ce que j'ai les même offre qu'au début... Lire la suite
Bonjour frifano ,
En effet, à partir du 13ème mois d'engagement vous pouvez bénéficier d'un mobile à tarif préférentiel.
Les différents mobiles sont disponibles ici https... Lire la suite
Bonjour,
je viens de souscrire un forfait 30GO à 9.99 avec carte SIM achetée en bureau de poste. On m'a annoncé une offre de 5 euros sur ma facture du 4eme mois.Que dois-je... Lire la suite
Bonjour Oree,
Bienvenue à La Poste Mobile, nous sommes heureux de vous accueillir :)
Merci pour votre retour très positif.
Pour bénéficier de l'offre de 5€ sur votre 4ème... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de migrer vers un forfait sim seule parce que mon ancien opérateur (d'ailleurs le même que le vôtre) me facturait un forfait internet que je ne consomme pas... Lire la suite
Bonjour brucine,
Je vous souhaite la bienvenue à la Poste Mobile.
Je suis navrée des désagréments rencontrés lors de la portabilité.
Je constate que votre ligne a bien... Lire la suite