Bonjour.
Titulaire de 4 forfaits la poste mobile avec des téléphones Xiaomi pour mon fils et moi, je n'arrive pas ainsi que mon fils à se connecter à internet avec depuis... Lire la suite
Bonjour MacB,
Je vous rassure, je prends en charge votre demande.
Nous rencontrons une anomalie sur les mobiles de la marque XIAOMI suite à la mise à jour d'Android.
En... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et semaines je rencontre des problème de connexion 4g avec la poste mobile, je ne peux utiliser mon forfait internet..
Pouvez vous apporter une... Lire la suite
Bonjour PhillipsJ0,
Merci d'avoir répondu à la demande , et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.
Bonne journée.
Asmaa Lire la suite
Bonjour,
Je ne parviens pas à utiliser internet sur mon mobile (forfait 30giga à 9.99€) malgré le paramétrage effectué (trouvé en ligne). Je ne capte pas la 4G non plus. Merci Lire la suite
Bonjour, je rencontre un problème de connexion mobile depuis maintenant 5 à 6 jours malgré que le logo 4g soit affiché,) internet et les pages internet ne se chargent pas... Lire la suite
Bonjour Pvlaposte,
Suite à une mise à jour Android, les paramètres internet ne sont plus reconnus sur les mobiles de la marque Xiaomi.
Je vous invite à revoir le... Lire la suite
Bonjour
Je suis titulaire d’un abonnement Box chez Sfr et
D’un abonnement mobile la banque postale
Pourriez vous m’expliquer comment obtenir la remise sur ma facture... Lire la suite
Bonjour StefDS,
Afin d'activer la remise box SFR sur votre contrat mobile, vous avez la possibilité soit de le faire depuis votre espace client dans la rubrique "Mon forfait... Lire la suite
Bonjour Fran76,
Je prends en charge votre dossier en charge. Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message en privé.
A tout de suite... Lire la suite
je suis postière et ai souscrit à un forfait SIM + une box SFR; je souhaite avoir la remise ambassadeur sur la box. Merci, cordialement... Lire la suite
Bonjour SOCIABLE,
Pour bénéficier de votre remise Ambassadeur, transmettez-nous un bulletin de salaire de moins de 6 mois au nom du titulaire de la ligne.
Merci de remplir... Lire la suite
J'ai un forfait mobile 60 Go Appel illimités Fr Metro+Dom SMS illimités Fr Metro +Dom et j'ai l'option monde. Je dois appeler en Ukraine Quel sera le cout d'une communication... Lire la suite
Bonjour Rosabelle,
L'Option Monde permet d'émettre et de recevoir des communications depuis l'étranger.
Avec votre forfait, vous pouvez effectuer des communications vers... Lire la suite
Bonjour ,cela fait plusieurs fois que j'essaie de faire une portabilité de mon numéro de chez vous vers d'autres opérateurs et a chaque fois je reçois un message comme quoi la... Lire la suite
Je vous invite à revenir vers nous à la réception de la carte SIM afin de pouvoir effectuer d'autres vérifications.
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions... Lire la suite
Bonjour,
Cela fait plus d'une semaine que j'ai demandé qu'on m'active la MVV pour mon iphone via le service client.
Est il possible de faire quelque chose via le forum svp... Lire la suite
Bonjour,
La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec les iPhones 4S, 5, 5C, 5S, 6,6 Plus, 7, 8 et 9, bénéficiant des versions 8.1.2 et supérieures d'IOS.
Pour savoir... Lire la suite