mon compte est bloqué, j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois, envoyé par SMS, mais évidemment rien ne fonctionne. Code erroné
que puis je faire? Lire la suite
Bonjour Claudio,
Je vous ai apporté une réponse sur un autre poste. Si cela vous convient, nous pouvons échanger sur un autre poste pour faciliter notre échange.
Pour... Lire la suite
Bonjour,
Avec l'application mobile, je peux me connecter sans problème.
Sur le site web, rien à faire !
Voici le message d'erreur :
"Vous avez fait plusieurs saisies... Lire la suite
Bonjour Phatia,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de... Lire la suite
Bonjour, le 3179 me donne bien mon code RIO par oral mais pour un des éléments du code, impossible de savoir si la voix programmée me dit la lettre L ou la lettre N. Ne recevant... Lire la suite
Bonjour LD_59,
Le code RIO permet de résilier votre contrat en conservant votre numéro de téléphone.
Le serveur vocal vous le communique oralement et par SMS.
Avez-vous... Lire la suite
Bonjour
Suite à une mauvaise manipulation j'ai bloqué mon compte. j'ai demandé la réinitialisation de mon compte (reçu sur port). Mais lors de la saisie du mot de passe j'ai... Lire la suite
Bonjour DMA75,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de téléphone... Lire la suite
....impossible d'utiliser la fonction "code confidentiel oublié ou première connexion". ça me met des messages d'erreurs.
Depuis l'application qui allait très bien depuis 3 ans... Lire la suite
Bonjour Manon,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de téléphone... Lire la suite
Bonjour, malgres mes tentatives de connexion avec mot de passe oubliez je ne parvient pas a me connecter car quand je rentre mon numero de téléphone il me disent une erreur et... Lire la suite
Bonjour Anna27.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile... Lire la suite
Bonjour
Client la poste mobile depuis quelques jours
J,ai demandé le code confidentiel pour première connexion .Sur l,appli mobile sa fonctionne très bien .
Mais sur l... Lire la suite
Bonjour Moons,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de téléphone... Lire la suite
Ma ligne s est activée ce jour, j essaie de télécharger l appli, 5 fois q je demande un mot de passe et à chaque fois, j ai le même message, numéro inconnu.
Que fois je faire? Lire la suite
Bonjour Laurie,
Le code confidentiel pour l'application est le même que celui de votre Espace Client.
Je vous invite à demander votre code depuis l'Espace client.
Pour... Lire la suite
Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus envoyer de mail sur ma tablette APPLE ni sur mon téléphone androïd . Il est noté « échec de l’envoi » Lire la suite
Bonjour Marie,
S'il s'agit d'un dysfonctionnement sur votre mobile, il est possible d'effectuer un paramétrage avec le Service Client. Pour cela, vous devez avoir une... Lire la suite
J attend toujours mon sms avec le code confidentiel afin de pouvoir me connecter pour la 1er fois et j ai bien fait la démarche sur cliquer "première connexion " et j ai entrer... Lire la suite