Bonjour,
J'ai acheté une carte sim spécialement pour ma caméra de surveillance GSM/3G. Je l'ai activée sur mon téléphone sans changer le code Pin. Je l'ai ensuite insérée dans...
Bonjour Vale,
Effectivement, un paramétrage peut être nécessaire.
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile...
Bonjour,
Le partage de connexion ne fonctionne pas en 4G.
J'ai suivi la procédure indiquée sur l'espace client pour configurer mon téléphone, mais cela ne fonctionne...
depuis quelques jours lorsque je compose le 123, j'entends la mélodie 2 secondes puis cela coupe et je n'ai plus rien. impossible de consulter sa messagerie. Une amie qui a un...
Combien de ville le chronopost contenant mon portable doit il encore faire avant de réintégrer vos stocks. Arras,chilly Mazarin. Nantes.la roche sur yon,aulnay sous-bois.,Metz...
Bonjour Eric,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Votre colis n'a pas été livré, celui-ci est retourné à l'expéditeur.
Vous souhaitez recevoir un...
Bonjour,
A nouveau, ce mois ci, renouvellement au 28 du mois, donc cette nuit, et déjà 5Go de consommé à 16h30, alors que je suis en WiFi !
Problème récurent !
Bonjour Eric,
Je vous rassure, depuis le 28/05/2020, vous n'avez pas consommé 5,4Go.
Je vous invite à patienter l'édition de la facture du 28/05/2020 et ainsi la mise à...
Cela fais 10 jours que ma commande de sim est envoyé mais je n'ai toujours rien reçu alors que la portabilité a était effectué donc je ne peux plus recevoir d'appel ni appeler...
Bonjour Arminda,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Pour votre information, l'envoi des cartes SIM se fait désormais via Chronopost.
Les livraisons...
La nouvelle présentation de la messagerie a fait disparaitre, dans mes "Dossiers Personnels", tout un dossier !
Il s'agit d'un dossier intitulé "Envoyés", soit tous mes mails...
Bonjour Wtango,
Je vous remercie pour ces informations.
En revanche, votre demande concerne votre boite mail "laposte.net".
Celle-ci ne concerne pas La Poste Mobile...
J'ai déjà effectué les manipulations de base et ça ne fonctionne pas ça connecte au point d'accès mais pas à internet ça me met problème de DNS pouvez-vous m'aider ?
Bonjour Mariquiqui,
Avant d'effectuer le paramétrage, je vous invite à éteindre et allumer votre mobile.
Pour votre information, il y a 3 façons de partager sa connexion...
Par conséquent je n'ai plus de réseau mobile et je ne peux pas accéder à l'espace mobile car je ne peux plus recevoir de sms sur mon ancien réseau. Ma commande date du 14 mai...
Bonjour lafayette,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
L'envoi des cartes SIM et des mobiles se fait désormais via chronopost.
Votre carte SIM a...
Bonjour eliselilou,
Nos offres sont disponibles sur le site www.lapostemobile.fr.
J'ai également la possibilité de vous renseigner.
Je viens de vous envoyer un message...