Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone, je souhaiterai que l'on me renvoie une carte sim mais impossible de retrouver le code confidentiel afin de faire la demande.
Ref client: 1...
Bonjour PaulPb,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez accéder à votre espace client mais ne parvenez pas à obtenir un nouveau code d'accès à celui-ci, est-ce bien cela...
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO.
Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de...
Bonjour ElliotEv,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Le code RIO vous permets de résilier votre ligne chez La Poste Mobile tout en conservant votre numéro de...
Bonjour Elsa23,
Merci d'avoir répondu à la demande de Yvandre69 et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.
En effet, pour souscrire à une offre en...
Bonjour impossible d'appeler ni envoyer de SMS depuis le Brésil malgré l'option monde, le recharge du hors forfait et le rallumage de mon tél. Impossible bien sûr de joindre le...
Depuis trois mois : facturation de près de 2.000 lignes de consommations "wapdebitel" à toutes les heures. Réponse sur la boîte vocale : "Il n'y a pas d'anomalie, cela...
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble...
Depuis trois mois : facturation de près de 2.000 lignes de consommations "wapdebitel" à toutes les heures. Réponse sur la boîte vocale : "Il n'y a pas d'anomalie, cela...
Bonjour Gueblange57,
Si j'ai bien compris, sur votre facture apparaisse des connexions internet et souhaitez savoir comment bloquer cela et avoir de plus amples explications...
Bonjour,
Ma fille vient d'acheter un forfait SIM La Poste Mobile.
Ca a très bien marché pendant 2 heures, puis d'un seul coup plus de data (4G).
Par contre, pas de problème...
Bonsoir Noemie,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
La VoLTE (Voice over LTE) et la VoWifi (Voice over Wifi) sont deux technologies permettant aux clients...
Je suis allé en Corse depuis l'Italie. Tous les pays traversés appartiennent à l'UE. Les datas sont donc incluses dans mon forfait 60Go.
Or sur ma facture j'ai un hors forfait...
Bonjour Sarah_AR,
Si j'ai bien compris, vous avez dernièrement voyagé en bateau, sur votre dernière facture apparait un dépassement de 30€, et souhaitez obtenir des...
Bonjour,
Ma fille vient d'acheter un forfait SIM La Poste Mobile.
Ca a très bien marché pendant 2 heures, puis d'un seul coup plus de data (4G).
Par contre, pas de problème...