Marwane
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Pourquoi un hors forfait en Suisse alors que mes "data mobiles" étaient désactivées?
Bonjour. J'ai fait une petite escapade de 3 heures en Suisse ce samedi le 21 mai 2022. J'ai bien entendu pris la précaution de désactiver mes données mobiles au passage de la... -
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Nouveau forfait.
Bonjour, Je n'ai pas envoyé de photocopies de ma pièce d'identité mais des photographies, est-ce que cela fonctionne quand même ? Je n'ai pas envoyé le contrat signé +... -
Pourquoi je ne reçois pas le SMS nouveau numéro ? Téléphone Xiaomi
Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM ce matin. C'est un nouveau numéro et j'ai demandé lors de ma commande l'activation immédiate de ma ligne. Ma carte SIM est insérée dans... -
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Ma commande a été annulee, pourquoi ?
J'ai souscrit un forfait mobile avec mobile, le dossier était complet et la commande était en cours de préparation. En regardant ce matin je vois que celle ci a été annulée... -
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Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors... -
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Comment créer un compte
Je viens de prendre deux abonnements à la poste mobile je voudrais créer mon compte pou vérifier par exemple mes factures. -
Le nom de mon ancien business apparait automatiquement sur le téléphone de celui qui m'appelle, comment le changer?
J'utilisais mon téléphone pour mon métier de consultant. J'ai arrêté, mais le nom de ma "petite entreprise" continue d'apparaître sur le téléphone des gens qui m'appellent pour... -
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je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la réference client.
Bonjour, j'ai souscrit à une offre sans engagement il y a de ça plusieurs années et aujourd'hui, je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la référence client. Pouvez-vous...
