Bonjour. J'arrive de chez un autre opérateur. J'ai bien reçu ma SIM qui est dans mon téléphone. La portabilité devait être effectuée cette après-midi mais je n'ai aucun service...
Bonjour,
Je suis nouveau client La Poste mobile et je possède un iPhone. Je vous prie de bien vouloir activer ma messagerie vocale visuelle ou m’indiquer comment procéder pour...
Bonjour, j'ai souscrit 2 forfait 4G en septembre. Les 2 téléphone utilisés sont des iPhone. Dans les zones couvertes par la 4G, je ne capte que la 3G. Apparemment les iPhone...
Je viens de commander le xperia X + bracelet + batterie avec mes points pour 14 euro frais de port inclu , une fois a la finalisation sa me dit qu'une erreur est survenue.
Je...
Depuis 3 mois, je paye des factures de plus de 50€ dont beaucoup de hors-forfait Internet alors que je ne vais jamais sur Internet vu que mon forfait ne le permet pas.
Cde 4006313700 - bonjour, j'ai reçu un mail le 15/08/17 qui m'indiquait que la livraison de ma carte Sim était prévue sous 3 jours, à ce jour, je n'ai rien reçu et impossible de...
Bonjour Geneviève,
Je viens d'essayer de vous joindre sur votre mobile sans succès.
Je vous ai laissé un message vocal.
Je vous retrouve en message privé pour plus...
Bonjour,
pouvez vous m'activer mon option iphone pour avoir la messagerie vocale visuelle ?
Je n'y arrive pas depuis mon espace client.
j'attend votre retour.
Merci...
Bonjour Dominique,
Afin que je puisse activer l'option IPHONE sur votre dossier, rendez-vous en message privé pour me communiquer des informations personnelles.
Merci.
Christine
Après appel au service client et 3h, l'ancienne carte est désactivée mais la nouvelle reste bloquée:appels d'urgence uniquement. Je me trouve sans téléphone qui marche du coup
Bonjour Dominique,
Afin que je puisse effectuer une vérification sur votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de votre ligne ainsi que le nom et le prénom du...
Bonjour Xavier,
Je vous invite à vous rapprocher du constructeur ou de la notice d'utilisation du mobile.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine