Question en attente de réponse
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impossible de changer mon RIB dans l'espace client ?
l'espace client ne marche pas
impossible de modifier mes imformation
Les réponses
Bonjour, l'espace client est actuellement en maintenance, je vous invite à effectuer l'essai plus tard. Bonne journée, Julie.
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Pourqoui mon espace m´affiche changement de forfait impossible?
Bonjour J´ai deux cartes SIMs avec l offre « Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 10Go + Music” à 9.99 EUR/mois. Je vois que aujourd´hui l´offre « standard » est de 30Go inclus... -
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Impossible de me connecter à mon espace client pour voir ma consommation ?
Bonjour, Ma carte sim a été activée le 16/10/20 Et suite à quelques confusions avec l'e-mail de ma fille j'ai tenté de me connecter à plusieurs reprises... mais échec C'est... -
Problèmes de double numéro et espace client ?
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que j'ai une carte sim et un numéro chez vous mais malheureusement, j'ai toujours des problèmes qui ne sont pas réglés. En effet...Effectivement j'ai remarqué que vous aviez entamé la procédure de changement. En espérant que cela fonctionne correctement cette fois-ci. Concernant le message avec le numéro... -
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Connexion espace client impossible, et numéro inconnu au 2525 pour recharge internet.
Impossible de réinitialiser mon code confidentiel pour accéder à mon compte client. J’ai donc essayé le 2515 mais mon numéro est inconnu.. Dans l’attente d’une réponse rapide.Bonjour FlorianOllie Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Pas de SMS du 3179. Où trouver mon RIO sur mon espace client ?
Je souhaite obtenir mon code RIO. Après 4 appels au 3179, toujours pas de SMS, et le code entendu sur le service est refusé. Ici : https://www.lapostemobile...
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