Question en attente de réponse
Ma carte SIM ne marche pas je n'ai pas de réseau
J'ai acheté une carte SIM pré paye à l'international et je n'ai pas de réseau
Les réponses
Bonjour,
Je vais vous apporter mon aide. Pour cela, j'ai besoin d'analyser votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne concernée svp. A tout de suite, Rébecca.
J'ai le même problème plus de réseau message pas de cartes sim avez vous trouve la solution svp
Bonjour Anthony,
Je viens de vérifier l'état du réseau dans votre commune (43120) et il n'y a aucune anomalie. Depuis combien de temps rencontrez-vous ce dysfonctionnement ? Avez-vous procédé à arrêt/marche de votre mobile ? Rébecca
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J'ai reçu ma carte SIM mais je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone par SMS. Il n'y a aucun réseau. Pourquoi ?
J'ai souscrit à un forfait mobile en ouvrant un compte. J'ai reçu ma carte SIM ce matin mais une fois installée dans mon smartphone, je ne reçois ni signal de réseau ni, par...Bonjour Michel, Il est normal que vous n'ayant actuellement aucun réseau car votre ligne est toujours en attente d'activation. Lors de la souscription, la case "Vous... -
Ma carte sim est bloqué et mon code puk ne marche pas
Bonjour, j'ai reçu une nouvelle carte sim et sur le courrier que j'ai reçu avec c'est écrit que le code pin par défaut est 0000. Pourtant quand j'ai entré le code pin, ça n'a...Bonjour Lisa, Vous pouvez obtenir votre code PUK de 3 manières différentes : 1) Le code PUK est indiqué sur le support de votre carte SIM; 2) Vous pouvez l'obtenir... -
Ai-je un problème de réseau ou un autre problème ?
Bonsoir ; depuis un certain temps je ne reçois pas tous les messages et j'ai des difficultés à en envoyer également. J'ai redémarré mon téléphone, j'ai changé ma carte SIM de... -
Panne de réseau téléphonique et internet, que faire ?
Depuis plusieurs jours, mon téléphone oscille entre absence totale de réseau (téléphonique et données mobiles). Dès que j'essaie d'appeler ou d'envoyer un texto quand le réseau...Je vous remercie. Je viens de vérifier l'état du réseau, il n'y a pas d'incident de déclaré dans votre secteur. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais vérifier... -
Nouvelle carte SIM (En Tunisie actuellement)
Bonjour, J'ai acheté une carte SIM "Le prépayé International" et je l'ai emmenée (cachetée) avec moi en Tunisie Ici à ma première utilisation, je n'ai reçu aucun sms...Je vous apporte une réponse en privé. :) Jonathan.
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