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J aimerai. Changer. De telephone. En gardent. Mon forfait. Avec mes points. Que dois-je faire
Changer. De telephone. Telephone. Avec mes 14404points
Il faut aller sur votre espace client http://www.lapostemobile.fr, dans la rubrique changer mon mobile.Avec vos points fidelites et votre forfait le tarif du mobile sera affiché.plus vous avez de points plus vous aurez de remises sur le prix du tel.
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Ma commande d'une carte SIM n'est toujours pas arrivée après plus de 15 jours, avec Chronopost en option ??
J'ai commandé une carte SIM suite à un forfait intéressant, et j'ai pris l'option livraison rapide avec Chronopost. Ceci dit, mon colis n'est toujours pas arrivée à l'adresse...Bonjour Benoît.B, Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. À tout de... -
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J'aimerai changer de portable, mais mes points ne sont pas pris en compte.
Bonjour, j'ai un forfait "engagement" de 24 mois et 39410 points. J'aimerai changer de portable, mais mes points ne sont pas pris en compte. Une idée? MerciBonjour vampyrfox, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout... -
Est-ce possible d’avoir une remise à zéro plutôt pour le mois de décembre ?
Bonjour, je vous contacte car mercredi j’ai contacté le service client car je voulais changer la date de prélèvement de mon forfait qui est normalement le 12 du mois à la place...Pour cela, il faut que j'accède à votre dossier. Je vous prie de répondre au message privé que je vous ai envoyé. Moussa -
Ligne résiliée suite à un décès alors qu'une demande de changement de titulaire est en cour
Bonjour, Mon grand-père payait et était le titulaire de la ligne que j'utilisais. J'ai donc fait une demande de changement de titulaire suite à son décès (acte de décès...Bonjour chris04, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Bonjours j’aimerais garder mon forfait actuel mais changer mon numéro de téléphone comment puis-je faire ?
Changer mon numéro d’appel et MMS en gardant le même forfait
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Francisco 02 a posé une nouvelle question
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