Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour vampyyfox,
Vous souhaitez faire le point sur votre dossier mobile afin de pouvoir effectuer un renouvellement de mobile avec vos points de fidélité, c'est bien cela ?
Jonathan.
Bonjour vampyrfox,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yohan
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SIM sms impossible ?
Bonjour, J'aimerais bien savoir quand vous allez enfin résoudre le problème de ma sim. Impossible d'envoyer SMS. J'en ai vraiment assez. Plus d'un mois 1/2, que j'attends que...Bonjour Myquelangia , Si je comprends , cela fait une année que vous ne parvenez pas à envoyer les SMS de votre ligne, c'est bien ? Fatima Zahra -
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J'ai changé de banque et donc, effectué le changement dans mon compte lapostemobile MAIS les prélèvements continuent d'être fait dans mon autre banque. Mon compte sera clôturé à... -
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Bonjour, Ayant un contrat depuis 1 an et demi, je découvre le programme de fidélité mais je constate que je dispose de zéro (0) point. Étant donné que le règlement précise...Bonjour Alexc, Les points de fidélité étaient attribués aux clients bénéficiant d'un forfait avec un mobile. Ils ne sont plus cumulés depuis le 27/10/2019. Si vous... -
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J'ai reçu une offre par mail pour modifier mon forfait passage de 30Go à 50Go pour le même prix (9.99€). J'ai fait la démarche de changement de forfait avant la date d'échéance...Bonjour jé56, Si je comprends bien, vous souhaitez faire un suivi de votre demande, c'est bien cela ? Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure. Je vous envoie... -
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Bonjour, Mon grand-père payait et était le titulaire de la ligne que j'utilisais. J'ai donc fait une demande de changement de titulaire suite à son décès (acte de décès...Bonjour Mathieu, Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure. Je vous envoie un message en privé afin de recueillir vos informations. Hassnae
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