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J'aimerai changer de portable, mais mes points ne sont pas pris en compte.

Bonjour, j'ai un forfait "engagement" de 24 mois et 39410 points. J'aimerai changer de portable, mais mes points ne sont pas pris en compte. Une idée? Merci

Les réponses

Jonathan
Jonathan

Jonathan

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour vampyyfox,

Vous souhaitez faire le point sur votre dossier mobile afin de pouvoir effectuer un renouvellement de mobile avec vos points de fidélité, c'est bien cela ?

Jonathan.

Yohan
Yohan

Yohan

3270 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour vampyrfox,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yohan