Bonjour, après vérification la carte SIM est en cours d'activation, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dans 3h00. Bonne journée, Julie.
je ne peux pas me faire envoyer mon code d'activation par sms car je me suis fait envoyer une nouvelle carte SIM suite à la perte de mon téléphone et impossible de joindre le09...
Bonjour Boubacar,
Si vous ne parvenez pas à activer votre carte SIM depuis votre espace cliente, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec le numéro de celle-ci afin...
Quand j'insère ma carte je tape le code et sa marque '' appel d'urgence '', j'ai essayé de mettre le code XXXXXXXXXXXX mais sa ne fonctionne pas ! J'ai besoin de votre aide...
Bonjour Léa, ce code doit être le numéro de votre carte SIM, il n'est pas à composer sur votre mobile.
Est-ce une nouvelle souscription ou êtes-vous client chez La Poste Mobile...
Bonjour Boubacar,
Navrée pour la réponse tardive.
S'agit-il d'une ouverture de ligne ou d'un changement de carte SIM sur un contrat déjà existant ?
Aurélia.
Merci pour votre intervention Florian.
Il s'agit d'une carte SIM à activer sur un contrat déjà existant ou d'une nouvelle souscription Mohammed ?
Aurélia.
