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Bonjour, après vérification la carte SIM est en cours d'activation, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dans 3h00. Bonne journée, Julie.
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Le format de mon numéro français à 10 chiffres n'est pas accepté lors de ma commande
J'utilise un numéro de téléphone fixe français à 10 chiffres, mais lors de la soumission de ma commande, on me dit constamment que le format ne correspond pas. En tant... -
Comment activer la messagerie vocale visuelle sur mon iphone 14 ?
bonjour malgrés de nombreuse recherche impossible d’activer la messagerie vocale visuelle sur mon iphone. j’ai tenté de joindre le service client mais la conseillère que j’ai eu... -
perte de carte sim et aucun acces à l'espace client ni moyen de vous appeler
J'ai perdu ma carte sim, et je ne peux donc appeler le service client vu que je n'ai pas de sim. Je n'ai pas acces à mon compte non plus parce que je ne l'ai jamais activé...Bonjour Asma, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Pourquoi ma ligne ne fonctionne pas à Djibouti malgré l'option monde activée ?
Je suis en déplacement professionnel Djibouti depuis juin 2023. Depuis mon arrivée sur ce territoire, ma ligne ne fonctionne pas bien que mon option monde soit activée. La... -
Carte SIM activée depuis 30h mais toujours aucune connexion au réseau et non réception du sms avec le numéro
Bonjour, J'ai appelé le service samedi 3 juin à 17h pour activer ma carte SIM. Celle-ci a été activée mais depuis samedi soir 21h malgré de multiples tentatives je n'ai...
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