Problème RIO injoignable

Bonjour,

J'aimerai avoir mon numéro RIO car il me le faut assez rapidement, malheureusement le numéro 3179 n'est pas joignable.
Une voix me dit : Désolé votre appel ne peu aboutir, merci de le renouveler ultérieurement

J'aimerai savoir comment avoir mon RIO

Cordialement