Question en attente de réponse
problème dans l'adresse que j'avais bien précisé lors de la souscription en précisant qu'il ne fallait pas envoyer la box à l'adresse de l'installation, je suis en corse et pour les adresses c'est particulier... on m'a dit pas de problème!!! sauf que la personne n'a pas bien fait son travail et la box n'est donc jamais arrivé et à été réexpédier... donc rdv installateur annulé 10 jours pour l'avoir et bien on remet ça on m'annonce le 1er sept pour le rdv, sauf que ma box ne m'a toujours pas été renvoyé!!!! si je l'ai pas le 1er on fait comment j'attends encore 10 jours!!!!! j'en peux plus internet est un outil de travail pour moi et c'est très problematique.... quel regret d'avoir passer par la poste plutot que chez SFR directement !!! Par contre les 50e ça on me les a retiré dès la souscription.... quel déception !!! et c'est pas fini je pense.... et IMPOSSIBLE DE SUIVRE MA COMMANDE bien sûr!!!!
Les réponses
Bonjour jean-philippe,
Afin de vous apporter mon aide, rendez- vous en message privé. A tout de suite.
Céline.